Отзывы о магазине Дизайн-Керамика
Каждый день мы стремимся стать лучше, чтобы Вам было удобно и приятно совершать покупки на DKeramika.ru. Будем признательны, если Вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах предлагаемого товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы, а также поделитесь своим мнением о качестве доставленных товаров. Мы будем рады любым отзывам положительным и негативным, так как они помогут улучшить нашу работу для Вас.
Отзывы наших клиентов на Яндексе
Отзывы наших клиентов на нашем сайте
Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
5
5
158
На основе 158 оценок покупателей
97.5%
1.3%
0.6%
0.6%
0%
Комментарий
Купили плитку в этом магазине. Покупали два разных цвета, мастер уложил мозаикой в шахматном порядке и не хватило одной плитки всего...не рассчитали...бывает. Магазин не помог в приобретении. Думаю, что просто не захотели помогать и придумали причину, что плитки такой нет. На сайте она есть и заказать можно...Все как обычно, деньги получили , клиент не нужен. Больше заказывать там не буду. Не приятно.
плитка
Достоинства
адекватные цены. быстрая доставка
Недостатки
невозможно вернуть или поменять плитку даже сразу после покупки
Комментарий
хороший магазин, невысокие цены, быстрая доставка. Внимательнее с выбором плитки т.к. возврат или обмен невозможен. также совету всем измерять фактические размеры плитки. бывает косяк завода (купил керамогранит 120*20. а он оказался по факту 119.5*19.5. - разница при покупке 60м2 - 1.8 м2 !!!) Кстати магазин разницу по метражу вернул без каких либо споров,за это им +++
Отличный магазин!
Достоинства
Спасибо Дмитрию Черкасову
Недостатки
нет
Комментарий
Нашла данный магазин в интернете, решила позвонить. Соединили с Дмитрием, а дальше все как и должно происходить при лучшем обслуживании, сделали 3D визуализацию, быстро четко, несколько вариантов. Сотрудник всегда на связи что не маловажно! Высокая клиентоориентированность! Приветливый персонал! Были опасения так как онлайн покупки это всегда риск, Но все четко и быстро доставили. По доставке отдельное спасибо, доставлял Александр, помог все проверить, попалось пару треснутых плиток, все поменяли быстро и качественно! Что не мало важно радуют и цены и скидки!!!Спасибо! Ребята молодцы!!! С вами приятно работать! Знаю о чем говорю, 20 лет работаю с клиентами и так же следим за качеством в крупной компании.
Комментарий
Купили в магазине напольную плитку Metalik , очень не обычно смотрится. Долго искали металлизированную плитку, в основном была везде испанская Metalic фабрики Absolut Keramika, по очень высокой цене. А эта коллекция нам подошла и по цене (в 2 раза ниже), и по дизайнерскому решению. Проект, который сделали в магазине, очень помог для расчета и для плиточника.
Комментарий
Не первый раз покупаем в магазине, все делают правильно. Я из Тамбова, поэтому приходится доверять дистанционно. Ошибок не было, на просьбы реагируют быстро. Поставлю пожалуй пятерку...
Комментарий
Дороже, чем у конкурентов, но я очень доволен. Менеджеры вежливые и работают оперативно.
